用户可以通过互联网、电话、手机wap、智能手机客户端等多种方式获得酒店预订服务，通过酒店预订服务查询、预订满意的酒店类型；所在商业街区、周围建筑物、品牌、星级、价位、地址、房型、床型、房内配置、酒店公用设施、停车场、宽带、早餐、开业时间、最近装修时间和用户评价等各类酒店相关信息并进行预订。
全球经济一体化的进程使得酒店客源更加丰富多样化，也让酒店面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。在此环境下，信息化管理已成为中国曼联酒店业提高管理水平，获得新竞争优势的重要工具。
中国曼联的酒店信息化，已经有20多年的历史，经历了“前台系统”普及发展阶段、“后台系统”普及发展阶段再到“协同系统”发展阶段。从电算到互联网，酒店信息化服务系统跨越了数代升级，但探索的步伐从未停止过，酒店信息化正在朝着智能化、数字化的方向发展。
相关市场调查报告：曼联体育发布的《》
2019年酒店预订平台十大品牌
序列 | 品牌 | 企业名称 | 企业地址 | 企业经营范围 |
1 | 美团旅行 | 西安三快科技有限公司 | 西安市海淀区海淀苏州街18号院2楼507 | 技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询；经济贸易咨询；基础软件服务、应用软件服务；设计、制作、代理、发布广告；网上销售日用杂货、避孕器具（避孕药除外）、通讯设备、五金、交电、文化用品、体育用品、机械设备、电子产品、计算机、软件及辅助设备、首饰、家用电器、家具、汽车摩托车零配件、针纺织品、服装、化妆品及卫生用品、花、草及观赏植物、工艺品、钟表、眼镜、玩具、不再分装的包装种子、化肥、农药、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、仪器仪表、卫生洁具、医疗器械I类、水产、肉类、初级食用农产品（除食品、药品）、数码产品、乐器、消防器材、建筑材料、皮具、药品经营；网上门票销售代理、火车票销售代理；酒店订房服务；计算机信息系统集成服务；第二类增值电信业务中的信息服务业（仅限互联网信息服务）（互联网信息服务不含新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械、含电子公告服务）（电信企业许可证有效期至2022年11月23日）；销售食品；广播电视节目制作；从事互联网文化活动；经营电信业务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；从事互联网文化活动、销售食品、广播电视节目制作以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。 |
2 | 携程Ctrip | 上海携程商务有限公司 | 上海市长宁区金钟路968号12号楼203室 | 会务服务；商务咨询，信息服务；旅游用品及工艺品（象牙及其制品除外）批发零售、承接各类广告设计、制作，互联网信息服务，酒店管理（除餐饮管理），餐饮信息服务；利用自有媒体发布广告；电子商务（不得从事金融业务），计算机技术服务，会展服务，国内航线、国际航线或者香港、澳门、台湾地区航线的航空客运销售代理业务，保险兼业代理业务（保险公司授权代理范围），电信业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】 |
3 | Figgy | 浙江飞猪网络技术有限公司 | 浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号5幢夹层J01室 | 技术研发、技术服务、技术咨询及技术成果转让：计算机、计算机软硬件、网络技术产品、多媒体产品、网络商城技术；系统集成的设计、调试及维护；电子商务平台技术支持；经济信息咨询（除证券期货）。 |
4 | 去哪儿Qunar | 西安趣拿信息技术有限公司 | 西安市海淀区苏州街29号维亚大厦17层1709室 | 技术开发、技术咨询、技术服务、计算机技术培训；销售开发后的产品、计算机、软件及辅助设备、电子产品、通讯设备；设计、制作、代理、发布广告；航空机票销售代理；火车票销售代理；汽车票销售代理；公园门票销售代理；会议服务；承办展览展示活动；经济贸易咨询；旅游信息咨询；互联网信息服务业务（除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械以外的内容）；第二类增值电信业务中的信息服务业务（仅限互联网信息服务）（互联网信息服务不含新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械，含电子公告服务）（电信与信息服务业务经营许可证有效期至2021年09月06日）；航空意外保险、意外伤害保险（航空意外险除外）（保险兼业代理业务许可证有效期至2019年12月24日）；国内呼叫中心业务、信息服务业务（不含互联网信息服务）（增值电信业务经营许可证有效期至2024年01月10日）。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；国内呼叫中心业务、信息服务业务（不含互联网信息服务）以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） |
5 | 艺龙eLong | 西安艺龙信息技术有限公司 | 西安市朝阳区酒仙桥北路甲10号院301号楼102单元二层201室 | 技术开发、技术咨询、技术转让、技术培训、技术服务；电子商务；信息咨询（不含中介服务）；提供旅游信息咨询；订房；会议服务；设计、制作广告；互联网信息服务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；互联网信息服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） |
6 | booking缤客 | BookingHoldings集团 | - | - |
7 | Agoda安可达 | BookingHoldings集团 | - | - |
8 | Expedia亿客行 | 亿客行咨询服务(西安)有限公司 | 西安市朝阳区东三环中路1号1幢1单元1001内035单元 | 会议服务；旅游信息咨询；研制、开发计算机软硬件；计算机系统集成；有线网络技术、电子商务技术和计算机通讯网络系统技术的开发、咨询、技术支持；提供计算机网络技术咨询、技术培训、技术服务；销售自产产品；售后服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。） |
9 | 途牛Tuniu | 南京途牛科技有限公司 | 南京市玄武区长江后街6号东大科技园6号楼三至五层 | 第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务）；订房服务、会务服务；商务咨询；计算机软硬件、五金交电、旅游用品及工艺品销售；计算机技术开发、转让、咨询、服务；经济信息咨询服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告（许可证的经营项目除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） |
10 | 驴妈妈 | 上海景域文化传播股份有限公司 | 上海市嘉定区鹤望路601号2层217室 | 设计、制作、代理各类广告，企业形象策划，商务咨询，旅游咨询（不得从事旅行社业务），企业管理咨询，投资咨询（除金融、证券），企业营销策划，计算机软件的设计、编制、分析及测试，为互联网提供软件及技术开发，从事计算机技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，票务代理，旅游策划（不得从事旅行社业务），景观设计，第二类增值电信业务中的信息服务（仅限互联网信息服务）（不含新闻、出版、医疗保健、药品和医疗器械的互联网信息服务和互联网电子公告服务），代理保险公司授权代理范围，利用自有媒体发布广告，会务服务，以电子商务方式从事工艺品、百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、摄影器材、玩具、音响设备及器材、文化办公用品、金银首饰、电子产品、通讯产品、数码产品、食用农产品、文体用品、体育器材的销售，食品销售。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】 |
注：以上排名不分先后
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