2月26日，苏宁易购（002024）正式推出全民焕新节，将以家电、3C、家装厨卫、生活家居、百货、超市等品类的上新为主，围绕以旧换新、服务用心，打造上半年双十一。苏宁此次以旧换新的补贴将达10亿元，并对有意向以旧换新的用户，实行先补贴再回收，免除后顾之忧。

    “用户所处的圈层、地域和年龄都影响着他们的购物行为。” 对于全民焕新节，苏宁易购总裁侯恩龙认为，苏宁易购要做的，就是渗透不同用户消费圈层，捕捉他们的喜好，投其所好。

    据苏宁大数据，新品在拉动消费上功不可没，2018年苏宁家电新品销量占比达30%，3C产品的新品销量占比接近50%。

    对此，侯恩龙介绍，2019年3月，将有八成家电、3C新品在苏宁首发。对于哪类新品最合胃口，消费者将用订单投票。侯恩龙透露，以用户思维为原点，不断洞察用户新需求，提升平台满意度，正是苏宁当下努力的方向。

    不过，目前行业上新的周期越来越短，新品推广的频次越来越密集。如何解决用户选择新品时的焦虑和纠结，成为商家急需解决的问题。

    为此，借势本次全民焕新节，苏宁推出超新星计划，围绕用户购物链路，提供全场景、全周期上新解决方案。其中，超级霸屏、Super M计划、造星实验室、头号买家、新品试用、新品首发平台等，能让用户最先体验到新品，实现快速、深度“种草”。

    业内人士认为，对于品牌商而言，超新星计划的推出，有利于实现新品的精准推广、深度挖掘等，也将带来全新的互联网玩法。同时，随着超新星计划的全面铺开，整个零售行业的上新格局，将迎来变化。苏宁平台的虹吸效应有望进一步增强，其赋能上新品牌的能力，也将快速释放。