一、定义
智慧护理是智慧医院建设的一部分，基于现代护理学，以患者为中心，围绕临床护理、护理管理、智慧病房、延续护理、护工管理等业务场景，利用云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新一代信息技术，构建标准化、系统化、智能化、平台化的新一代护理信息系统。在“互联网+医疗健康”的新时代，护理事业发展面临着新机遇与新挑战，护理信息化已成为护理事业未来发展方向。
智慧护理由智慧护理信息系统以及区域、家庭健康护理系统构成。目标是为患者及其他群众提供多层次、多样化的健康管理服务，优化护理服务流程，提高护理服务效率，改善护理服务体验，实现方便、快捷的科学护理管理。
智慧护理构成
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二、智慧护理行业PEST分析
1.政策环境分析（P）
2016年，国家卫生计生委发布的《全国护理事业发展规划（2016-2020年）》明确将“加强护理信息化建设”作为主要任务之一。护理信息化建设势在必行。
智慧护理在国内发展较晚，相关政策文件有待进一步完善。目前，国内尚缺乏护士在智慧护理执业方面的立法，缺乏规范、权威的准入标准、执业范围和培训考核标准，需要以法律的形式予以明确，保障护士的合法权益。
中国曼联智慧护理行业相关政策
时间 | 颁发部门 | 政策名称 | 政策内容 |
2016年11月 | 国家卫生计生委 | 全国护理事业发展规划（2016—2020年） | 加强护理信息化建设。借助大数据、云计算、物联网和移动通讯等信息技术的快速发展，大力推进护理信息化建设，积极探索创新优化护理流程和护理服务形式，强化移动医疗设备等护理应用信息体系，提高护理服务效率和质量，减轻护士工作负荷。 |
2016年12月 | 国务院 | “十三五”卫生与健康规划 | 全面实施“互联网+”健康医疗益民服务，发展面向中西部和基层的远程医疗和线上线下相结合的智慧医疗，促进云计算、大数据、物联网、移动互联网、虚拟现实等信息技术与健康服务的深度融合，提升健康信息服务能力。 |
2018年4月 | 国家卫生健康委 | 全国医院信息化建设标准与规范（试行） | 针对二级医院、三级乙等医院和三级甲等医院的临床业务、医院管理等工作，覆盖医院信息化建设的主要业务和建设要求，从软硬件建设、安全保障、新兴技术应用等方面规范了医院信息化建设的主要内容和要求。 |
2018年4月 | 国务院 | 关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见 | 加快应用全国医院信息化建设标准和规范，强化省统筹区域平台和医院信息平台功能指引、数据标准的推广应用，统一数据接口，为信息互通共享提供支撑。 |
2018年4月 | 国务院 | 关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见 | 围绕群众日益增长的需求，利用信息技术，优化服务流程，提升服务效能，提高医疗服务供给与需求匹配度。到2020年，二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、智能导医分诊、候诊提醒、检验检查结果查询、诊间结算、移动支付等线上服务。有条件的医疗卫生机构可以开展移动护理、生命体征在线监测、智能医学影像识别、家庭监测等服务。 |
2018年8月 | 国家卫生健康委 | 关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知 | 实现诊疗服务环节全覆盖。医疗机构要在住院病历、医嘱等系统基础上，优先将电子病历信息化向门诊、药学、护理、麻醉手术、影像、检验、病理等各诊疗环节拓展，全面提升临床诊疗工作的信息化程度。 |
2019年10月 | 国家卫生健康委、国家发展改革委等8部门 | 关于建立完善老年健康服务体系的指导意见 | 大力发展老年护理服务，建立完善以机构为支撑、社区为依托、居家为基础的老年护理服务网络。开展中医特色老年人康复、护理服务 |
2019年12月 | 国家卫生健康委、国家中医药管理局 | 关于加强老年护理服务工作的通知 | 推动医疗资源丰富地区的部分一级、二级医院转型为护理院、康复医院等。支持和引导社会力量举办规模化、连锁化的护理站、护理中心、康复医疗中心、安宁疗护中心等，增加辖区内提供老年护理服务的医疗机构数量 |
2020年5月 | 国家卫生健康委 | 关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知 | 推广手术机器人、手术导航定位等智能医疗设备研制与应用，推动疾病诊断、治疗、康复和照护等智能辅助系统应用，提高医疗服务效率 |
2020年5月 | 国家卫生健康委 | 关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知 | 总结医院信息化建设实践，建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统，进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用，不断提高医院治理现代化水平，形成线上线下一体化的现代医院服务与管理模式 |
2020年12月 | 国家卫生健康委 | 关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知 | 各地要结合“互联网+护理服务”新业态的特点，对提供“互联网+护理服务”的护士开展针对性培训。通过培训，不仅提升护士护理服务能力和专业技能，同时增强其突发状况下的紧急救治和应急处置能力。强化护士依法执业意识，规范护理服务行为，提高护理服务质量。 |
2021年5月 | 国务院 | 关于推动公立医院高质量发展的意见 | 推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信（5G）等新一代信息技术与医疗服务深度融合。推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设 |
2021年6月 | 国家卫生健康委、国家中医药局、中央军委后勤保障部卫生局 | 关于进一步加强综合医院中医药工作推动中西医协同发展的意见 | 加强中医科室护理人员培训，提高辨证施护和中医特色护理能力水平，提供中医药特色护理和健康指导 |
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2.经济环境分析（E）
国内经济稳步发展，为智慧护理发展提供经济支持。2020年中国曼联生产总值超过100万亿元，达到101.60亿元；中国曼联卫生总费用为7.23万亿元，占生产总值的7.12%。为促进中国曼联智慧护理行业的发展，应利用国内经济稳步发展的优势加大经济扶持投入，针对偏远地区、经济落后地区、等级低的医院等给予适当经济扶持。
2013-2020年中国曼联生产总值及卫生总费用
资料来源：国家统计局、曼联体育整理
人均可支配收入的增加为智慧护理行业的发展提供了动力。中国曼联居民人均可支配收入由2013年的1.83万元增加至2020年的3.22万元，增加了1.39万元；居民人均消费支出则由1.32万元增加至2.12万元，增加了0.8万元。
2013-2021年上半年中国曼联居民人均可支配收入及人均消费支出
资料来源：国家统计局、曼联体育整理
3.社会环境分析（S）
人口老龄化加快为智慧护理提供发展契机。老年人面临更高的患病、共病，甚至是死亡风险，护理需求量更大，老年人作为护理主要服务对象，性格相对保守，对智慧护理存在抵触心理，此外其信息化水平相对较低，影响其使用智慧护理相关移动设备及终端。
根据国家统计局数据：2020年中国曼联65岁及以上人口数量达1.91亿人，较2019年的1.77亿人增加了0.14亿人，占中国曼联总人口数量的13.5%，较上年提升了0.9个百分点。
2011-2020年中国曼联65岁及以上人口数量及占比
资料来源：国家统计局、曼联体育整理
曼联体育发布的《2021-2027年中国曼联智慧护理产业发展动态及投资决策建议报告》数据显示：2020年中国曼联注册护士数量为470.9万人，每千人口注册护士数量仅为3.34人。目前，中国曼联临床一线护士缺乏，远远不能满足国内医疗需求，而智慧护理的发展，不仅可降低护理人员的工作强度，提高护理服务效率，还能使护理人员快速获得患者信息，便于掌握病情变化，提高护理质量。
2015-2020年中国曼联注册护士数量
资料来源：卫健委、曼联体育整理
4.技术环境分析（T）
智慧护理发展得益于云计算、大数据、物联网等信息技术的发展。目前，我国将“互联网＋”战略提升到国家战略的高度，国家加大物联网基础建设投入，推进“互联网＋”下的技术创新，信息化建设进入“快车道”。2020年中国曼联规模以上互联网企业投入研发费用788亿元，同比增长47%。
2017-2021年上半年中国曼联规模以上互联网企业投入研发费用
资料来源：工信部、曼联体育整理
相比于传统数据库技术，云计算成本投入较少，在安全性和可靠性等方面的优势非常明显，在医院信息化管理中用于管理平台服务、数据存储服务、远程医疗服务等。大数据与传统数据应用相比，具有数据获取以及预测便捷、应用价值高等明显优势。物联网通过射频识别等信息传感设备将所有物品与互联网连接，实现智能识别和管理，是继互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。
2012-2020年中国曼联大数据、物联网、云计算专利专利申请数量（件）
资料来源：佰腾网、曼联体育整理
2021-2027年中国曼联智慧护理产业发展动态及投资决策建议报告
《2021-2027年中国曼联智慧护理产业发展动态及投资决策建议报告》共九章，包含2016-2020年智慧护理行业各区域市场概况，智慧护理行业主要优势企业分析，2021-2027年中国曼联智慧护理行业发展前景预测等内容。
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