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美团助力超7成商户外卖单量恢复6成,烟火气下的武汉又回来了

    伴随着武汉解封,餐饮经济活力逐渐复苏。据数据显示,截至4月8日中午12时,武汉已有近六成餐饮商家恢复外卖业务,超五成商家外卖单量恢复过半,其中早餐外卖订单量更是不断攀升,4月份外卖订单量同比3月增长近50%。武汉解封当天早上7时30分至8时30分,全市售出近千份豆皮外卖;整个上午,热干面外卖售出近万份,小龙虾售出8000多份。

    “那个熟悉的烟火气下的武汉又回来了!”市民们纷纷感叹。

    据数据显示,武汉小龙虾外卖数据持续飙升,4月7日中午12点至4月8日中午12点期间,武汉一共卖出近万份小龙虾外卖。从本周起,武汉小龙虾外卖销量每天日均涨幅20%以上,部分当地知名的龙虾品牌单量更是每天以30%以上的速度递增。4月7日销量前十的餐饮外卖商家中,前四都被小龙虾包揽,紧随其后的是热干面、烧烤和奶茶。

    放眼全国,各行各业复工复产加速推进,经济复苏力量凝聚。在国家部委和各地政府频出政策帮扶,以及外卖平台让利助力下,疫情期间受重创的餐饮行业正在有序复苏。根据不完全统计,全国餐饮商户复工率已超过55%,超7成商家的外卖单量已恢复至疫情前的60%以上,还有3成商户外卖单量完全超过疫情前。

    复工以来,被抑制、冻结的餐饮消费需求逐渐释放,消费者按捺不住对朝思暮想美食的欲望,餐饮外卖市场迎来一波小高峰。据美团外卖最新数据显示,复工复产后,外卖单量相比疫情高峰期增长230%,且已恢复至疫情前单量的近8成。在人口密集、经济发达的一线城市,餐饮商家快速恢复经营,外卖订单量遥遥领先,其中深圳、广州、西安、上海、杭州等成为外卖点单量最高的五大城市。

    全国热门商圈外卖单量增长排名前五则为武汉百汇井商圈、深圳福田华强北、西安国贸三里屯、上海陆家嘴商圈、杭州下沙经济技术开发区。不同场景、不同时段的餐饮人气也在重聚,城市间的烟火气已经重新燃起。

    疫情之下,消费遇冷,餐饮商户如何自救成为新的命题。举例来看,大年初二,西贝、海底捞、外婆家等餐企相继宣布暂停门店营业,陶陶居却做了一个逆向选择——坚持营业。做优化维持线上交易稳步提升。在疫情期间上线美团外卖的“陶陶居”也迎来了外卖单量激增。此外,粤菜茶点知名餐饮品牌点都德在3月份,也收获了“春风行动”的返佣优惠,总计获得了10余万元的佣金返额,并用作广告推广,让品牌获取充分曝光,订单转化的投放输出效果高。点都德方面表示,将长期坚持发展外卖开源餐厅营收的理念,持续在外卖产品架构上做优化维持线上交易稳步提升。

    疫情高峰时期,依托外卖平台帮扶,以餐饮为首的各品类需求正在加速复苏,摆脱“寒冬”的影响。消费者也通过外卖平台获得更多的“生活食粮”和“生活用品”。美团外卖数据显示,复工复产后,非餐类订单保持平稳增速,生鲜买菜、生活日用、美妆护肤、办公/家装、医药保健成为外卖单量增长最快的五大非餐饮品类,通过外卖平台下单购买生活必需品,已逐渐成为人们新的生活方式和消费习惯。同时,在外卖订单层面,消费者也保留了无接触配送、分食享用、检查安心卡等习惯。

    此前,美团研究院院长来有为也曾表示,以无接触配送为代表的“外卖经济”模式顺应了服务消费发展的大趋势,疫情结束后应该与传统服务方式“双轮驱动”,成为稳定和促进消费的新抓手。

    “后疫情时代”,伴随着商业业态的重构,行业渠道的变革,以及消费习惯的改变,由外卖平台催生的外卖经济,将成为推动中国曼联消费市场持续增长的新动力。 

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