5月12日，苏宁通过线上直播正式召开2020快消品行业线商家大会，近千家品牌报名参会。围绕苏宁快消四大核心业务：标杆计划、百亿补贴、体验升级和商品供应链，即全方位支撑标杆店铺及产品，加强量贩装等重点单品补贴力度，全面提升用户体验并从物流供应链端提升商户体验，大会重点介绍了苏宁与商户聚焦聚力、开放共赢、备战618的合作规划。

    大会提前曝光苏宁618快消品类营销活动节点，以百亿补贴为亮点的重点活动将普惠广大消费者。6月1日至18日之间，超市Big Day、平价风暴等活动轮番上线，将为消费者提供超值产品和服务。

    为进一步提升消费体验，苏宁快消也将在618期间施行更严格的招商政策，以规范商户营销活动和服务。例如，618期间，苏宁将通过严厉的奖惩措施，追溯60天内全网普惠成交价并作为基准，来规避商家价格虚高和“先提价再降价”的行为，给到消费者实实在在的福利。

    618期间，为确保消费者在大促期间依然能够享受快捷购物体验，除特殊情况外，苏宁平台快消商户在买家付款后，将确保48小时内发货并更新物流信息。保证消费者能够放心购买。

    此外，大会宣布，苏宁快消将面向商户开放流量、服务、资金补贴等资源，以赋能商户，最终提升消费者体验，实现消费者、平台和商户多方共赢。例如大促期间，苏宁将向快消商户开放明星流量资源，代言人沈腾和贾玲将参与到营销玩法中，通过销售、用户、直播三条线的品牌PK，实现品牌全面曝光和销售提升。

    同时，苏宁也向商家重点介绍了自有社群资源。拥有苏宁推客、苏宁小店、零售云等社群客户基础，社群中单天10万单+记录不断增多，社群成为苏宁流量和销售重要来源之一。在618期间以及接下来的长期合作中，社群将作为重要流量赋能给商家，并为消费者提供更贴心的服务。